Die Prinzipien guten Webdesigns

Eine Website kann ein wirkungsvolles Marketinginstrument sein, doch es ist wichtig zu verstehen, wie das Internet funktioniert und was gutes Design ausmacht. In diesem Artikel werden einige der Grundsätze guten Webdesigns behandelt. Los geht’s!

Warum ist gutes Design so wichtig?

Gutes Design hat eine Reihe von Vorteilen. In praktischer Hinsicht erleichtert ein gutes Design Ihren Nutzern die Interaktion mit Ihrer Website. Eine einfache und farbenfrohe Benutzeroberfläche wird mehr Besucher anziehen und binden.

Eine gut gestaltete Website wird auch auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) sichtbar sein. Laut Google, “Die Platzierung einer Website auf der Suchergebnisseite (SERP) ist einer der wichtigsten Indikatoren dafür, wie gut eine Website voraussichtlich abschneiden wird”. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Website gefunden wird und mehr Besucher anzieht, brauchen Sie ein gutes Design!

Ein gutes Design vermittelt den Besuchern zudem einen positiven ersten Eindruck von Ihrer Marke. Nutzer kehren eher auf eine Website zurück, wenn ihnen das Erscheinungsbild und die Funktionsweise gefallen – und so gewinnen Sie Besucher, die sich auf Ihrer Website umsehen und schließlich zu Verkäufen und Leads führen.

Schließlich kann eine attraktive Website Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei den Kunden schaffen. Wenn Ihre Website durch ihre Ästhetik als professionell wahrgenommen wird, kann sich dieses Image auch auf andere Bereiche wie den Kundendienst übertragen.

Webdesign im Zeitalter des Mobilfunks

Seit 2001 nutzen immer mehr Menschen das Internet über ihre Mobiltelefone. Und mit dem technologischen Fortschritt und der zunehmenden Rechenleistung steigen auch die Erwartungen Ihrer Besucher. Daher muss das Webdesign entsprechend angepasst werden, damit es von einer Vielzahl von Geräten aus zugänglich ist.

Der Ansatz des "Responsive Web Design" ist die Antwort auf diese Frage. Er ermöglicht es Ihnen, eine Website zu erstellen, die auf einer Vielzahl von Geräten funktioniert, ohne dass Sie auf separate mobile Websites oder Apps zurückgreifen müssen. Ihre Website wird auf einem Smartphone oder Tablet genauso gut aussehen wie auf Ihrem Computerbildschirm!

Eine Website für mehrere Kanäle

Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Website daran, dass ihr Erscheinungsbild nicht nur Besucher anziehen, sondern auch über mehrere Kanäle hinweg konsistent sein sollte. Ihre Website sollte nicht nur im Internet, sondern auch in mobilen Apps und sozialen Medien verfügbar sein, damit die Nutzer sie mit ihren Freunden teilen können.

Wo soll man anfangen?

Wenn Sie wissen, welche Elemente ein effektives Design ausmachen, hat Ihre Website eine solide Grundlage. Um den größtmöglichen Nutzen aus diesem Artikel zu ziehen, empfehle ich Ihnen, einige dieser Tipps auszudrucken oder aufzubewahren, damit Sie bei der Gestaltung Ihrer nächsten Website darauf zurückgreifen können. Hier sind die 9 wichtigsten Grundsätze eines guten Webdesigns:

Die 9 goldenen Regeln für effektives Webdesign

1. Website Zweck

Bevor Sie mit der Gestaltung beginnen, sollten Sie sich über Ihren Zweck im Klaren sein. Warum wollen Sie eine Website? Was ist das Ziel der Website und wer wird sie nutzen? Dies hilft Ihnen bei der Festlegung der Elemente, die Sie in Ihr Design aufnehmen wollen, wie z. B. Aufforderungen zum Handeln und Navigation. Es macht einen großen Unterschied, ob Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, Ihre Besucher über bestimmte Themen informieren und sie dazu bringen wollen, sich für Ihren Newsletter anzumelden, oder ob Sie einfach nur Ihre Kontaktinformationen im Web zeigen wollen, damit die Leute wissen, wie sie Sie kontaktieren können.

2. Einfachheit

Gestalten Sie Ihre Website mit Blick auf Ihre Nutzer. Es ist entscheidend, dass Sie Ihr Design an den Bedürfnissen und Vorlieben Ihrer Zielgruppe ausrichten. Die Website sollte einfach zu navigieren sein und sich auf das konzentrieren, was für Ihre Besucher am wichtigsten ist, beispielsweise die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen. Sie sollten sich überlegen, wer Ihre Website besuchen wird. Wie ist deren Persönlichkeit? Welche Sprache verwenden sie? Was sind ihre Interessen und ihr Lebensstil? Je besser Sie Ihre potenziellen Kunden kennen, desto einfacher wird es, eine Website zu gestalten, die sie anspricht. Außerdem muss sie für sie sinnvoll sein – wenn Sie eine jüngere Zielgruppe ansprechen, kann ein auffälliges Design wirkungsvoll sein, bei einer älteren Zielgruppe ist hingegen ein schlichtes, aber funktionales Layout besser geeignet.

• Farbe

Farben beeinflussen unsere Stimmung und unsere Gefühle. Achten Sie darauf, für die von Ihnen gestaltete Website passende Farben zu wählen, damit sie ansprechend und einladend wirkt.

Untersuchungen zeigen, dass Farben Einfluss darauf haben, für welches Produkt sich Menschen entscheiden, wo sie bereit sind, einen bestimmten Artikel zu kaufen, ob sie bereit sind, für bestimmte Artikel mehr zu bezahlen, und wie lange sie in einem Geschäft in der Schlange warten. Bestimmte Farben können unterschiedliche Gefühle wie Wärme oder Kühle hervorrufen. Sie können auch dazu genutzt werden, Aufmerksamkeit zu erregen – wenn Sie also möchten, dass ein Besucher etwas auf Ihrer Website bemerkt, wählen Sie eine auffällige Farbe, die sich vom Rest der Seite abhebt.

Der allgemeine Stil Ihres Designs sollte Ihre Marke widerspiegeln, was jedoch nicht bedeutet, dass Sie es übertreiben und die gesamte Website mit den Farben Ihres Unternehmens überladen müssen. Die Verwendung einer begrenzten Farbpalette, die zu Ihrem Logo und Ihrem Firmennamen passt, kann dazu beitragen, die Einheitlichkeit Ihres gesamten Webauftritts zu gewährleisten. Außerdem trägt dies dazu bei, ein professionelleres Image zu schaffen.

• Typografie

Damit Ihre Website wirkungsvoll ist, müssen Sie die richtige Schriftart wählen.

Studien haben gezeigt, dass Leser Inhalte in der Regel leichter und schneller aufnehmen, wenn diese in einer ausreichend großen Schriftgröße dargestellt werden und genügend Zeilenabstand vorhanden ist. Zudem behalten Menschen in der Regel mehr von dem Gelesenen im Gedächtnis, wenn kürzere Sätze verwendet werden statt langer Absätze mit kleiner Schrift.

Wählen Sie daher einen Stil, der angenehm für das Auge ist, indem Sie die Anzahl der verwendeten Schriftarten begrenzen, oder finden Sie einen Weg, diese so aufeinander abzustimmen, dass sie sich nicht gegenseitig überlagern. Große Überschriften können dazu beitragen, textlastige Seiten optisch aufzulockern und gleichzeitig die Lesbarkeit zu gewährleisten.

Suchmaschinen bevorzugen außerdem einfache Layouts ohne zu viele Farben, ablenkende Grafiken, lange Schlagschatten, ausgefallene Rahmen und andere dekorative Elemente. Sie suchen nach größeren, hochwertigeren Bildern und leicht lesbarem Text.

• Bildmaterial

Fotos haben einen hohen Aufmerksamkeitswert. Sie sprechen unsere Gefühle an und wecken sofortige Erinnerungen. Die Verwendung von Bildern auf einer Website kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen auf eine persönlichere Art und Weise darzustellen und es von der Konkurrenz abzuheben.

Sie müssen sicherstellen, dass jedes Bild auf Ihrer Website einen Zweck erfüllt und relevant ist, da es sonst einfach nur wie überflüssiger Ballast wirkt, der Platz verschwendet – oder schlimmer noch: die Aufmerksamkeit der Besucher von den Bereichen ablenkt, auf die Sie sie eigentlich lenken möchten. Dies erreichen Sie, indem Sie Fotos mit Personen verwenden, damit sich die Besucher besser damit identifizieren können; Bilder Ihrer Produkte oder Dienstleistungen (mit Kontaktdaten) als Beispiele dafür zeigen, was man kaufen oder mieten kann; visuelle Elemente einbinden, die auf ansprechende Weise direkt auf den Inhalt verweisen; indem Sie hochwertige Fotos bereitstellen, die Besucher dazu verleiten, Ihre Website zu besuchen und auf Ihr Angebot zu achten; oder indem Sie Fotos Ihres Teams hinzufügen, damit Besucher einen Eindruck von der menschlichen Seite hinter dem Unternehmen bekommen.

3. Navigation

Da mittlerweile so viele Informationen online verfügbar sind, ist es wichtig, die Suche nach dem Gewünschten zu vereinfachen. Es kann sinnvoll sein, den Besuchern eine Reihe von Optionen anzubieten und sie selbst entscheiden zu lassen, was sie möchten – dies gilt insbesondere, wenn sie es eilig haben oder nach etwas Bestimmtem suchen –, aber übertreiben Sie es nicht. Zu viele Links können Verwirrung stiften, während eine benutzerfreundliche Navigation die Orientierung auf Ihrer Website erleichtert. Achten Sie auf ein einheitliches Layout Ihrer Website, sodass jede Seite nach Möglichkeit die gleichen grundlegenden Elemente enthält, wie beispielsweise ein Suchfeld, eine Kopfzeile, einen Einleitungsabsatz und einen CTA (Call-to-Action).

4. Muster lesen

Die meisten Menschen überfliegen Texte auf Websites anhand bestimmter Lesemuster. Das bedeutet, dass sie höchstwahrscheinlich die ersten ein oder zwei Absätze eines Dokuments lesen und dann zu den Stellen springen, an denen ihre Aufmerksamkeit durch fettgedruckte Sätze, Bilder, Zitate und Ähnliches geweckt wird. Um Ihr Webdesign unter diesem Gesichtspunkt zu optimieren, sollten Sie versuchen, den Text mithilfe von Zwischenüberschriften und Aufzählungspunkten so weit wie möglich in kleinere Abschnitte zu gliedern – wählen Sie hierfür am besten kurze Sätze oder Phrasen, da Besucher diese leichter erfassen können.

Diese Methode eignet sich auch, wenn Sie viele Informationen wie technische Spezifikationen für Produkte/Dienstleistungen oder sogar Videos auf Ihrer Website einbinden möchten. Tatsächlich wird für Bilder ein Verhältnis von 1:8 empfohlen (auf jedes einzelne Wort in einem Bild sollten acht Wörter in der Textbeschreibung kommen), um das Verständnis zu erleichtern. Wenn Sie jedoch nicht viele Bilder haben, können Sie dieses Verhältnis auf 1:4 oder bei wirklich wichtigen Informationen sogar auf 1:3 verkürzen.

5. Visuelle Hierarchie (Farbschemata)

Elemente auf Websites sollten entsprechend ihrer Wichtigkeit angeordnet werden. Dies kann anhand von Größe, Farbe, Bildmaterial, Kontrast, Texturen, Stilen oder typografischen Mitteln erfolgen. Doch egal, für welche Methode Sie sich entscheiden: Seien Sie konsequent und achten Sie darauf, dass die Elemente harmonisch aufeinander abgestimmt sind.

Schauen Sie sich das Logo Ihrer Marke an und wenden Sie dieses Prinzip gegebenenfalls auf alle anderen Branding-Elemente an. Sie können es auch umsetzen, indem Sie Farbschemata wählen, die gut zu Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke passen, und diese auf Ihrer gesamten Website einheitlich verwenden. Schaffen Sie so Vertrautheit für Besucher, die bei jedem erneuten Besuch wissen, was sie erwartet.

Um die Besucher nicht zu verwirren, sollten die auf Websites verwendeten Farben eine auffällige Hierarchie nach Wichtigkeit bilden und sich gleichzeitig harmonisch ergänzen, damit es nicht zu Verzerrungen oder Farbkonflikten kommt. Berücksichtigen Sie vor einer endgültigen Entscheidung folgende Aspekte: mentale Assoziationen mit verschiedenen Farbtönen; wie Farben unsere Stimmung beeinflussen; saisonale Assoziationen mit Farben; die Darstellung der einzelnen Farben auf dem Bildschirm (beispielsweise eignen sich hellere Farbtöne gut für kleinere Schriftgrößen, während dunklere Farbtöne weniger gut lesbar sind); Eigenschaften von Farben wie Kühle vs. Wärme und Helligkeit vs. Mattheit.

6. Inhalt

Je mehr Sie hinzufügen, desto länger brauchen die Besucher, um sich alles durchzulesen, also sorgen Sie dafür, dass jedes Wort, jedes Bild und jedes Video so viel Aufmerksamkeit wie möglich auf sich zieht.

Ein wirkungsvolles Webdesign zeichnet sich nicht nur durch ein ansprechendes Design aus, sondern auch durch hervorragende Inhalte. Man sagt, ein Bild sagt mehr als tausend Worte – fügen Sie Ihrer Website daher stets hochwertige Bilder hinzu, damit sich Ihre Botschaft von der Masse abhebt.

Halten Sie sich an die grammatikalischen Regeln Ihrer Kultur, aber ignorieren Sie diese nicht, nur weil sie online nicht üblich sind – falsche Grammatik wirkt irritierend und unhöflich, was Erstkäufer oder Erstbesucher wahrscheinlich abschrecken wird. Wenn Sie sich (durch die Verwendung einer angemessenen Sprache) als Teil einer bestimmten Online-Community definieren, können Sie Besucher stärker an Ihre Marke binden. Dies funktioniert besonders gut, wenn Sie sich darauf konzentrieren, Vertrauen bei den Community-Mitgliedern aufzubauen, indem Sie sich über aktuelle Themen in Bezug auf deren Branche oder Interessen auf dem Laufenden halten. Es ist außerdem ratsam, die Nützlichkeit und Richtigkeit Ihrer Inhalte regelmäßig zu überprüfen.

7. Layout

Raster eignen sich hervorragend zur Strukturierung von Websites, da sie vom menschlichen Gehirn leicht erfasst werden können. Das bedeutet, dass sie Ausgewogenheit und Ordnung schaffen. Der Einsatz von Rastern ist besonders effektiv für die Navigation – etwas, das man leicht intuitiv erfassen sollte, wenn man auf der Seite nach unten scrollt. Verwenden Sie höchstens zwei Spalten – bei mehr als zwei Spalten kann Ihre Website überladen oder mit zu vielen Informationen überfüllt wirken, was für Besucher verwirrend und ablenkend ist (da sie beim Navigieren wissen müssen, wo sie sich gerade auf Ihrer Website befinden).

Das ist nicht nur eine bewährte Vorgehensweise im Webdesign, sondern auch wichtiges UX-Wissen, das wir bei der Gestaltung von Websites berücksichtigen müssen, denn es kommt nicht darauf an, was die Menschen lesen – sondern darauf, was sie von dem, was sie gelesen haben, im Gedächtnis behalten.

8. Ladezeit

Neben einem benutzerfreundlichen Layout müssen auch die Dateigrößen gering gehalten werden, damit die Website schneller geladen wird und die Ladezeiten der Seiten verkürzt werden. Dies ist einer der wichtigsten Aspekte des Webdesigns, der sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) auswirken kann – daher ist es entscheidend, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Quantität der verwendeten Bilddateien zu finden. Bilder müssen zudem ordnungsgemäß optimiert (zugeschnitten oder in der Größe angepasst) werden, wobei eine hohe visuelle Attraktivität und ein minimaler Verlust an Auflösung gewahrt bleiben müssen; andernfalls verlangsamen sie Ihre Website, wenn dies nicht korrekt durchgeführt wird. Größere Websites mit komplexen Themen benötigen mehr Bilder, um alles zu präsentieren – doch es ist schwieriger, Besucher davon abzuhalten, das Laden von Seiten abzubrechen, wenn dies zu lange dauert.

Dies ist einer der Hauptgründe, warum responsives Webdesign so beliebt geworden ist – denn die meisten mobilen Geräte können keine Flash-Inhalte (z. B. .swfs) anzeigen und werden von älteren Browsern nicht unterstützt, was bedeutet, dass sie Schwierigkeiten haben, andere Elemente wie Flash oder JavaScript zu interpretieren – was dazu führt, dass Ihre Website für diese Geräte langsamer als nötig geladen wird.  Wenn Sie eine Website für eine Organisation gestalten, die responsiv sein muss, sollten Sie diese Plugins oder Skripte vorerst nicht verwenden, bis eine nahezu universelle Unterstützung auf allen Plattformen gegeben ist. Andernfalls sollten Sie sicherstellen, dass Sie Alternativen für mobile Nutzer bereitstellen, wie beispielsweise Textlinks anstelle von Flash-Schaltflächen oder .swf-Dateien.

9. Responsive Design (mobilfreundlich)

Das Internet ist eine sich ständig verändernde Umgebung, sodass immer wieder neue Geräte und Formate auf den Markt kommen, die das Surfen noch komfortabler machen. Daher müssen Sie sicherstellen, dass das Design Ihrer Website auf den gängigsten Plattformen wie Smartphones, Tablet-PCs und Laptops gut aussieht, da diese wahrscheinlich von Besuchern aus allen Gesellschaftsschichten genutzt werden. Berücksichtigen Sie auch, wie eine Website beim Ausdrucken aussieht, da manche Nutzer dies tun, anstatt Seiten mit einem Lesezeichen zu versehen oder Suchmaschinen für den schnellen Zugriff zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass der Text weiterhin lesbar ist und Bilder, Logos usw. enthalten sind (vermeiden Sie beispielsweise, dass Button-Text beim Schwarz-Weiß-Druck verloren geht).

Wenn es darum geht, zu überlegen, welche Geräte Besucher auf der Website nutzen könnten, müssen wir auch bedenken, wie lange sie sich dort möglicherweise aufhalten – stellen Sie beispielsweise nicht zu viele medienintensive Inhalte auf mobilen Geräten bereit, da das Laden sonst ewig dauert. Denken Sie daran, dass Websites manchmal über öffentliche Computer aufgerufen werden – gestalten Sie die Website daher entsprechend.

Richtiges Design für Ihre Website

Web-Design ist ein entscheidender Bestandteil des digitalen Marketings und sollte nicht außer Acht gelassen werden. Es ist wichtig, dass wir uns Gedanken darüber machen, wie unsere Websites aufgebaut sind, welche Inhalte wir dort bereitstellen und wie das Layout gestaltet ist, da all diese Faktoren Einfluss darauf haben, wie Besucher Ihr Unternehmen im Internet wahrnehmen. Wenn Sie professionelle Unterstützung beim Webdesign benötigen, um Ihren Umsatz zu steigern, lassen Sie es uns wissen – unser Expertenteam kann Ihnen eine detaillierte Analyse Ihrer Website liefern oder Ihnen Einblicke in bewährte Verfahren hinsichtlich der Benutzererfahrung (UX) und der Optimierung Ihrer SEO-Maßnahmen durch gutes Webdesign geben.