Hinweis: Einige Links in diesem Artikel sind Affiliate-Links. Wenn Sie sich über diese Links anmelden, erhält Baron Webservices möglicherweise eine Provision, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Alle unten aufgeführten Preise stammen aus der Dokumentation von HighLevel und wurden im September 2026 überprüft.
Zwei Agenturinhaber öffnen am selben Nachmittag dieselbe Einstellungsseite.
Der erste klickt AI Employee Unlimited für jeden Kunden, weil “unbegrenzt” nach Sicherheit klingt. Zwölf Kunden später zahlt er monatlich $1.164 für KI, und als er endlich das Nutzungs-Dashboard öffnet, stellt er fest, dass die meisten dieser Kunden weniger als $15 verbraucht haben.
Bei der zweiten Variante bleibt jeder Client auf Nutzungsabhängige Abrechnung denn “$0 pro Monat” klingt günstiger. Dann verursacht ihr umsatzstärkster Kunde, eine Zahnarztpraxis mit einem hochwertig klingenden Sprachagenten, eine Nutzungsrechnung, die mehr als doppelt so hoch ist wie die Kosten, die beim Tarif $97 angefallen wären.
Beide haben denselben Fehler gemacht. Sie haben sich für einen Tarif aufgrund seines Namens entschieden, statt anhand der Zahlen.
Dieser Leitfaden liefert Ihnen die Zahlen. Sie erfahren genau, was der „AI Employee“ von GoHighLevel in den einzelnen Tarifen kostet, was darin enthalten ist und was nicht, sowie eine einfache Formel zur Ermittlung der Gewinnschwelle, damit Sie in etwa zwei Minuten den richtigen Tarif für jeden Kunden auswählen können. Außerdem erfahren Sie, welche eine Einstellung die Kalkulation stärker beeinflusst als das Anrufvolumen. Darüber spricht fast niemand.
Kurze Antwort: Der KI-Mitarbeiter von GoHighLevel bietet drei Preisoptionen, die jeweils wie folgt berechnet werden pro Standort (pro Kundenunterkonto): Nutzungsabhängige Abrechnung (1 TP4T0/Monat zuzüglich Nutzungsgebühren), Wachstum ($50/Monat, einschließlich 100 Minuten Sprach-KI und 1.000 KI-Antworten) sowie Unbegrenzt ($97/Monat, unbegrenzte Nutzung von Voice AI und Conversation AI im Rahmen einer angemessenen Nutzung). Telefongebühren fallen immer separat an. Als Faustregel gilt: „Unlimited“ lohnt sich ab etwa 1.600 Gesprächsminuten pro Monat mit „Budget Voices“, aber nur die oben genannten ca. 450 Minuten mit dem teuersten Premium-Sprachdienst. Unterhalb dieser Schwellenwerte ist die nutzungsabhängige Abrechnung in der Regel günstiger.
Zunächst einmal: Was ist der GoHighLevel-KI-Mitarbeiter?
“AI Employee” ist die Bezeichnung von HighLevel für sein Paket an KI-Funktionen innerhalb der Plattform. Es handelt sich nicht um einen einzelnen Bot, sondern um eine Reihe von Tools, die im gesamten Kundenkonto zum Einsatz kommen:
- Sprach-KI Sie beantwortet Anrufe, beantwortet Fragen anhand einer Wissensdatenbank und vereinbart Termine. Das sind die Aufgaben einer KI-Rezeptionistin.
- Konversations-KI Beantwortung von Anfragen per SMS, Web-Chat, Facebook, Instagram und WhatsApp.
- Bewertungen KI verfasst Antworten auf Google-Bewertungen.
- KI für Inhalte verfasst Beiträge für soziale Medien, E-Mails und Blogbeiträge und erstellt Bilder.
- AI fragen und AI Studio sind Assistenten innerhalb der Plattform, die Ihnen und Ihrem Team helfen, schneller zu arbeiten.
- Verwaltete Agenten mehrstufige KI-Aufgaben ausführen.
Das Schlüsselwort bei allen Preisgestaltung von HighLevel lautet Standort. Ein Standort entspricht einem Unterkonto, was in der Regel einem Kunden entspricht. Jeder AI Employee-Tarif wird pro Standort abgerechnet. Wenn Sie also zehn Kundenkonten verwalten, wählen Sie für jedes der zehn Konten einen Tarif aus, und jedes Konto wird separat in Rechnung gestellt.
Es ist zudem unabhängig von Ihrem HighLevel-Abonnement. Ihr Basis-Tarif ($97 Starter, $297 Unlimited oder $497 Agency Pro, gemäß der HighLevel-Preisseite) bietet Ihnen die Plattform. Mit „AI Employee“ bezahlen Sie zusätzlich für die Nutzung der KI.
Die drei AI-Mitarbeiterprogramme auf einen Blick
Hier erfahren Sie, was die einzelnen Tarife beinhalten – direkt von HighLevel: Dokumentation zur Preisgestaltung für KI-Produkte und dessen Übersicht über die Mitarbeiter im Bereich KI:
| Nutzungsabhängige Abrechnung | Wachstum | Unbegrenzt | |
|---|---|---|---|
| Monatliche Gebühr (pro Standort) | $0 | $50 | $97 |
| Sprach-KI | Bezahlung pro Minute | 100 Minuten/Monat, danach Abrechnung pro Minute | Unbegrenzt, im Rahmen der fairen Nutzung |
| Konversations-KI | Bezahlung pro Token | 1.000 Antworten pro Monat | Unbegrenzt, im Rahmen der fairen Nutzung |
| Bewertungen KI | $0,01 pro Bewertung | Unbegrenzt, im Rahmen der fairen Nutzung | Unbegrenzt, im Rahmen der fairen Nutzung |
| KI für Inhalte | $0,063 pro Bild, $0,0945 pro 1.000 Wörter | Unbegrenzt, im Rahmen der fairen Nutzung | Unbegrenzt, im Rahmen der fairen Nutzung |
| AI befragen / AI Studio | Bezahlung pro Token | Nutzung inbegriffen | 3-fache Nutzung von „Growth“ |
| Verwaltete Agenten | Bezahlung pro Token | 100 Läufe pro Monat | 1.000 Durchläufe/Monat |
| Telefon- und SMS-Gebühren | Getrennt | Getrennt | Getrennt |
Einige KI-Funktionen sind in jedem Tarif kostenlos verfügbar, vorbehaltlich einer angemessenen Nutzung: Trichter und Website-KI (bis zu 1.000 Abfragen pro Tag und Standort), E-Mail-KI und die Wissensdatenbank. Und eines wird nie berücksichtigt: Agent Studio Bei jedem Tarif erfolgt die Abrechnung weiterhin nach tatsächlichem Verbrauch.
Nun zum entscheidenden Punkt. Welches sollte man du Auswahl?
Was „Pay-Per-Use“ tatsächlich kostet
“Pay-per-use” klingt zunächst vage, bis man die Preise sieht. Der Großteil der Kosten entfällt auf Sprach-KI, also fangen Sie dort an.
Sprach-KI: Die von Ihnen gewählte Stimme bestimmt den Preis
Eine „Voice AI Minute“ im Pay-per-Use-Modell setzt sich aus folgenden Teilen zusammen: a Sprach-Engine Gebühr, eine Text-to-Speech (TTS) Gebühr für die Sprachübertragung selbst sowie eine geringe Token des KI-Modells Gebühr für das “Nachdenken”. Hier sind die von HighLevel angegebenen Preise:
| Komponente | Preis pro Minute |
|---|---|
| Sprach-Engine | $0.045 |
| OpenAI-TTS-Stimme | $0.015 |
| Cartesia TTS-Stimme | $0.015 |
| ElevenLabs V2.5 – Sprachausgabe | $0.035 |
| ElevenLabs V3-Stimme | $0.170 |
| Sprache-zu-Sprache: Google Gemini 3.1 | $0.10 |
| Sprache-zu-Sprache: OpenAI GPT in Echtzeit | $0.20 |
Quelle: Preise für HighLevel AI-Produkte. Hinzu kommen geringe Gebühren für das KI-Modell, die in der Regel nur einen kleinen Anteil der Gesamtsumme ausmachen.
Rechnet man die Motor- und die Sprachkosten zusammen, erhält man den tatsächlichen Preis pro Minute. Er liegt zwischen etwa 6 Cent bis etwa 21,5 Cent.
Das ist mehr als das Dreifache – und das allein durch ein Dropdown-Menü. Diese Einstellung hat einen größeren Einfluss auf die Berechnungen als das Anrufaufkommen. Derselbe Kunde, der dieselben Anrufe tätigt, kann bei nutzungsabhängiger Abrechnung monatlich $54 oder $194 kosten, je nachdem, welchen Tarif Sie gewählt haben.
Konversations-KI: meist günstiger als allgemein angenommen
Die nutzungsabhängige Abrechnung der Konversations-KI erfolgt über Tokens, d. h. anhand der Textmenge, die die KI liest und schreibt. HighLevel gibt für GPT-5 Mini $0,25 pro Million Eingabe-Token und $2,00 pro Million Ausgabe-Token an, für GPT-5 hingegen $1,25 bzw. $10,00.
Das ist schwer vorstellbar, daher hier eine grobe Schätzung: Nehmen wir an, eine typische Antwort umfasst etwa 3.000 Token (die Konversation plus relevante Inhalte aus der Wissensdatenbank) und erzeugt etwa 150 Token. Bei GPT-5 Mini sind das etwa $0.001 pro Antwort. Bei GPT-5 etwa $0,005 pro Antwort. 1.000 Antworten würden also etwa $1 bis $5 kosten.
Ihre tatsächlichen Zahlen hängen davon ab, wie groß Ihre Wissensdatenbank ist und wie lange die Gespräche dauern. Betrachten Sie diese Angaben daher als grobe Richtwerte und nicht als verbindliches Angebot. Aber sie vermitteln Ihnen eine wichtige Erkenntnis: Für die meisten Konten reicht der Chat allein bei weitem nicht aus, um $50 oder $97 pro Monat zu rechtfertigen. Die Stimme ist ausschlaggebend für die Entscheidung.
Der Rest: Kleingeld
Die KI-Bewertung kostet einen Cent pro Bewertung. Content AI kostet etwa 6 Cent pro Bild und weniger als 10 Cent pro 1.000 Wörter. Die Premium-Funktionen von Workflow AI (wie die Erkennung von Absichten oder das Zusammenfassen von Texten) kosten jeweils $0,01. Für einen typischen Kunden aus dem lokalen Gewerbesektor belaufen sich die Kosten auf einige Dollar im Monat.
Die Break-Even-Rechnung: Wann lohnt sich $97 Unlimited?
Hier ist die Formel, die jedem Kunden eine Antwort auf diese Frage liefert:
Break-even-Minuten = $97 ÷ Ihr Minutenpreis für Sprachanrufe
Unterhalb dieser Zahl ist die nutzungsabhängige Abrechnung günstiger. Oberhalb dieser Zahl ist das Flatrate-Angebot die bessere Wahl.
| Sprachkonfiguration | Minutenpreis (Motor + Sprache) | „Unbegrenzt“ zahlt sich oben aus |
|---|---|---|
| OpenAI oder Cartesia TTS | etwa $0,06 | Über 1.600 Minuten/Monat |
| ElevenLabs V2.5 | etwa $0,08 | Über 1.200 Minuten/Monat |
| Gemini 3.1 – Sprache-zu-Sprache | etwa $0,10 | Über 970 Minuten/Monat |
| GPT Echtzeit-Sprach-zu-Sprache-Umwandlung | etwa $0,20 | Über 485 Minuten/Monat |
| ElevenLabs V3 | über $0.215 | Über 450 Minuten/Monat |
Schätzungen auf Basis der von HighLevel angegebenen Tarife, vor Token-Gebühren für KI-Modelle und Telefongebühren.
Minuten in etwas verwandeln, das man sich vorstellen kann
Niemand denkt in “Minuten pro Monat”. Unternehmer denken in Anrufen pro Tag. Rechnen Sie also um:
Monatliche Gesprächsminuten ≈ Anrufe pro Tag × durchschnittliche Gesprächsdauer in Minuten × 30
Drei Beispiele aus der Praxis:
Die stille Geschichte: Ein Elektriker auf sich allein gestellt. Etwa drei Anrufe pro Tag, die von der KI bearbeitet werden, jeweils zwei Minuten lang. Das sind etwa 180 Minuten im Monat.
Der regelmäßige Kunde: ein vielbeschäftigtes Sanitärunternehmen. Etwa 10 Anrufe pro Tag, jeweils 3 Minuten. Das sind ungefähr 900 Minuten im Monat.
Die große Herausforderung: eine Zahnarztpraxis mit mehreren Behandlungsstühlen. Etwa 20 Anrufe pro Tag, jeweils 3 Minuten. Das sind ungefähr 1.800 Minuten im Monat.
Sehen Sie sich nun an, was die einzelnen Tarife für diese drei Kunden kosten:
| Monatliche Protokolle | Stimme | Nutzungsabhängige Abrechnung | Wachstum ($50 + zusätzliche Minuten) | Unbegrenzt |
|---|---|---|---|---|
| 180 (leise) | Budget (~$0,06) | ~$11 | ~$55 | $97 |
| 180 (leise) | Premium (~$0,215) | ~$39 | ~$67 | $97 |
| 900 (konstant) | Budget | ~$54 | ~$98 | $97 |
| 900 (konstant) | Premium | ~$194 | ~$222 | $97 |
| 1.800 (schwer) | Budget | ~$108 | ~$152 | $97 |
| 1.800 (schwer) | Premium | ~$387 | ~$416 | $97 |
Nur Sprach-KI, vor Abrechnung von Guthaben und Telefongebühren. Die Wachstumsprognose geht von 100 inbegriffenen Minuten aus, danach gelten nutzungsabhängige Tarife.
Schauen Sie sich das Angebot des Sanitärunternehmens an. Beim Budget-Tarif kostet die nutzungsabhängige Abrechnung etwa $54 und die Flatrate $97. Wechselt man zum Premium-Tarif, steigt der Preis für die nutzungsabhängige Abrechnung auf etwa $194, während die Flatrate bei $97 bleibt.
Derselbe Kunde. Dieselben Anrufe. Die Stimme hat den Plan festgelegt.
Wo passt „Wachstum“ hinein?
Schauen Sie sich die Spalte „Growth“ noch einmal an. Bei Tarifen mit hohem Gesprächsaufkommen ist dies niemals die günstigste Option in der Tabelle. Das liegt daran, dass „Growth“ nur 100 Gesprächsminuten umfasst; danach zahlen Sie zusätzlich zu $50 die gleichen Minutenpreise wie beim Pay-per-Use-Tarif.
Wachstum ist in einem enger gefassten Kontext sinnvoll: bei einem Kunden mit Geringe Sprachnutzung, aber intensive Nutzung der anderen enthaltenen Funktionen. Das bedeutet zahlreiche Antworten von „Conversation AI“ auf Basis größerer Modelle, die regelmäßige Nutzung von „Ask AI“ und „AI Studio“ durch das Team des Kunden oder bis zu 100 „Managed Agent“-Läufe pro Monat. Es ist zudem eine sinnvolle Wahl, wenn der Kunde eine vorhersehbare Rechnung dem niedrigsten Preis vorzieht.
Wenn Sie sich bei einem Sprachkonto zwischen den Tarifen „Growth“ und „Unlimited“ entscheiden müssen, liegt die Grenze bei etwa 880 Minuten pro Monat mit einem günstigen Tarif und einfach 320 Minuten auf ElevenLabs V3. Darüber hinaus geht es direkt zu „Unlimited“.
Der 3-Fragen-Plan-Wähler
Wenden Sie dies bei jedem Kundenkonto an. Das dauert zwei Minuten.
1. Nutzt dieser Kunde Voice-KI? Wenn nicht, fangen Sie an bei Nutzungsabhängige Abrechnung. Chat, Bewertungen und Inhalte kosten in der Regel ein paar Dollar pro Monat. Wechseln Sie nur dann zum „Growth“-Tarif, wenn das Team des Kunden stark auf Ask AI, AI Studio oder Managed Agents angewiesen ist.
2. Überschreiten die Sprachzahlen die Gewinnschwelle? Schätzen Sie die Gesprächsdauer (Anrufe pro Tag × Minuten pro Anruf × 30) und multiplizieren Sie diese mit Ihrem Minutenpreis für Sprachanrufe. Wenn das Ergebnis über $97 liegt, wählen Sie Unbegrenzt. Wenn der Wert deutlich darunter liegt, bleib dran Nutzungsabhängige Abrechnung.
3. Bist du dir nicht sicher? Beginnen Sie am Nutzungsabhängige Abrechnung im ersten Monat und beobachten Sie, wie sich die Dashboard zur KI-Nutzung. Nach 30 Tagen hast du dann konkrete Zahlen statt Schätzungen. Wähle dann den Tarif, der im letzten Monat am günstigsten gewesen wäre.
Dieser dritte Schritt ist derjenige, den die meisten Menschen überspringen, und er ist der wertvollste. Die tatsächliche Nutzung übertrifft jede Schätzung in diesem Artikel, einschließlich unserer eigenen.
Die Kosten, die man leicht vergisst
Die Gebühr für den KI-Mitarbeiter ist nur ein Teil der Kosten, die für den Betrieb einer KI-Rezeption anfallen. Planen Sie auch diese Kosten ein.
Telefongebühren (bei jedem Tarif)
HighLevel sagt es ganz klar: Die Gebühren für das Telefonsystem werden bei jedem „AI Employee“-Tarif separat berechnet, auch beim „Unlimited“-Tarif. Aus dem LC Phone – Preisübersicht (USA/Kanada):
- Ortsnummer: $1,15/Monat
- Eingehende Anrufe: $0,01165/Minute
- Ausgehende Anrufe: $0,0166/Minute
- SMS: $0,00747 pro Segment
- Anrufaufzeichnung: $0,0025/Minute, zuzüglich einer geringen Lagergebühr
- Registrierung für SMS-Dienste (A2P 10DLC): Informationen $23–$69 einmalig, außerdem $1,50–$10,50/Monat
Für das „Steady Plumbing“-Konto (900 eingehende Minuten) belaufen sich die Gesprächsgebühren zusätzlich zum AI-Tarif auf etwa $10,50, zuzüglich der Nummer, der SMS und der Aufzeichnung. Das ist zwar wenig, aber nicht null.
“Unlimited” enthält eine Fair-Use-Klausel
“Unbegrenzt” bedeutet „unbegrenzt für den normalen geschäftlichen Gebrauch“, nicht „unendlich“. Laut den Richtlinien von HighLevel unterliegt die Nutzung den Nutzungsbedingungen des Unternehmens. Sollte die Nutzung „übermäßig oder missbräuchlich sein oder die Leistung der Plattform beeinträchtigen“, kann HighLevel die Nutzung drosseln, einschränken, ein Upgrade verlangen oder den Zugang sperren. Ein Sanitärunternehmen, das seine Anrufe entgegennimmt, entspricht genau dem, wofür der Tarif gedacht ist. Die Durchführung von Massenausgangsgesprächen an einem Standort hingegen nicht.
Agent Studio ist niemals enthalten
Wenn Sie in Agent Studio benutzerdefinierte Agenten erstellen, werden diese in jedem Tarif, einschließlich „Unlimited“, nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet. Das Gleiche gilt für die Erstellung von Bildern und Videos.
Weiterberechnung: Wie Agenturen diese Kosten an ihre Kunden weitergeben
Wenn Sie eine Agentur leiten, tragen Sie diese Kosten nicht selbst. Sie geben sie weiter. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten.
1. Bauen Sie sie in Ihre Retainer ein. Dies funktioniert bei jedem HighLevel-Tarif und ist die einfachste Variante. Wenn der „AI Employee“-Tarif eines Kunden inklusive Telefonkosten etwa $110 pro Monat kostet und Sie $1.500 für einen verwalteten KI-Rezeptionisten-Service berechnen, sind die Kosten gedeckt und Ihre Marge ist klar. Dies empfehlen wir den meisten neuen Agenturen. Die vollständige Preisgestaltung finden Sie in unserem Leitfaden unter Was die Gründung einer KI-Agentur kostet, und hol dir das kostenlose Leitfaden für KI-Rezeptionisten für unser dreistufiges Kundenpreismodell.
2. Die Nutzung automatisch erneut in Rechnung stellen. Mit HighLevel können Agenturen ihren Kunden die Nutzung von KI direkt in Rechnung stellen, entweder mit einem Aufschlag oder zu einem Festpreis pro Einheit (zum Beispiel $0,10 pro Voice-AI-Minute oder $0,50 pro Conversation-AI-Nachricht – die Beispiele, die HighLevel in seiner Leitfaden zur Abrechnung mit Festpreis). Es gibt allerdings einen Haken: Für die Abrechnung der Nutzung von „AI Employee“ ist der „$497 Agency Pro“-Tarif erforderlich. Es lohnt sich, sobald Sie genügend Kunden haben, um die Umstellung zu rechtfertigen, oder wenn Sie ein White-Label-Softwareunternehmen aufbauen.
Noch eine weitere Strategie, die man kennen sollte: Wenn die Gesprächsminuten eines Kunden unvorhersehbar sind, bieten Sie ihm einen „Unlimited“-Tarif an und beziehen Sie die KI in eine monatliche Pauschale mit ein. Der Kunde erhält eine überschaubare Rechnung, Sie haben vorhersehbare Kosten, und niemand muss ein unangenehmes Gespräch über überraschende Nutzungsgebühren führen.
Lohnt sich der GoHighLevel-KI-Mitarbeiter?
Vergleichen Sie das einmal mit der Alternative, die ein Unternehmer tatsächlich hat: eine Person, die Anrufe entgegennimmt.
Eine menschliche Rezeptionistin kostet monatlich Tausende von Dollar, arbeitet zu festen Zeiten und kann jeweils nur einen Anruf entgegennehmen. Der „AI Employee Unlimited“-Tarif kostet $97 pro Monat und Standort, nimmt Anrufe auch sonntags um 2 Uhr morgens entgegen und bewältigt gleichzeitige Anrufe. Selbst die oben genannten Premium-Sprachdienste mit nutzungsabhängiger Abrechnung kosten bei intensiver Nutzung höchstens ein paar hundert Dollar.
Die KI ist kein vollwertiger Ersatz für einen hervorragenden Mitarbeiter am Empfang. Sie kann einen verärgerten Stammkunden nicht so beruhigen, wie es ein Mensch kann. Aber als Mittel, um zu verhindern, dass Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, während der Mittagspause und in Zeiten hoher Auslastung verloren gehen, betragen die Kosten nur einen kleinen Bruchteil des Wertes von sogar nur einem zusätzlichen gebuchten Auftrag pro Monat.
Es lohnt sich besonders, wenn:
- Sie leiten eine Agentur und verkaufen KI-Rezeptionisten oder Chat-Agenten an lokale Unternehmen
- Ihr Unternehmen verpasst Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder während Sie im Einsatz sind
- Da Sie HighLevel bereits als Ihr CRM nutzen, lässt sich die KI direkt in Ihre Kalender, Pipelines und Nachfassaktionen integrieren.
Wenn Sie HighLevel sonst für nichts anderes nutzen und lediglich einen einfachen Anrufbeantworter benötigen, lohnt es sich wahrscheinlich noch nicht. In diesem Fall ist ein eigenständiges Tool möglicherweise die einfachere Lösung. Unser Vergleich von Maßgeschneiderte KI-Rezeptionisten im Vergleich zu Standard-Telefonannahmediensten führt durch diese Entscheidung.
Fünf Möglichkeiten, die Kosten für KI-Mitarbeiter niedrig zu halten
- Testen Sie die Stimmen in einem echten Gespräch, bevor Sie sich festlegen. Rufen Sie Ihren Anbieter mit einer „Budget“-Stimme und einer „Premium“-Stimme an. Wenn Anrufer in Ihrem Anwendungsfall keinen nennenswerten Unterschied feststellen können, sparen Sie mit der „Budget“-Stimme bei nutzungsabhängiger Abrechnung bis zu 70% pro Minute.
- Halten Sie Anrufe kurz und auf den Punkt. Weisen Sie den Mitarbeiter in seinen Anweisungen an, Fragen zu beantworten, Buchungen vorzunehmen und das Gespräch abzuschließen. Ein Anruf, der durchschnittlich 2 Minuten dauert, kostet ein Drittel weniger als ein 3-minütiger Anruf.
- Die Wissensdatenbank bereinigen. Die Kosten für Konversations-KI und Sprach-Token hängen davon ab, wie viel Text die KI für jede Antwort vorliest. Klare, kurze Antworten sind kostengünstiger und genauer.
- Nutzen Sie zunächst die kostenlosen Funktionen. Funnel AI, E-Mail-AI und die Wissensdatenbank sind in jedem Tarif enthalten. Verfassen Sie damit oder mit den Chat-Modellen, für die Sie bereits bezahlen, Entwürfe für längere Inhalte und Antworten für die Wissensdatenbank – statt Tools zu nutzen, die nach Token abgerechnet werden.
- Sehen Sie sich das KI-Nutzungs-Dashboard monatlich an. Verlegen Sie Kunden mit geringem Nutzungsaufkommen auf das Pay-per-Use-Modell und Kunden mit hohem Nutzungsaufkommen auf das „Unlimited“-Modell. Zehn Minuten pro Monat können über den gesamten Kundenstamm hinweg Hunderte pro Jahr einsparen.
Zu Tipp 4: Wenn Sie bereits ein ToolSuite Mit einer Mitgliedschaft können Sie dort in ChatGPT, Claude oder Gemini Antworten für die Wissensdatenbank entwerfen und überarbeiten und anschließend die endgültige Version in HighLevel einfügen. So werden die Kosten für den aufwendigen Entwurf nicht auf Ihre Nutzungsrechnung angerechnet.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet der GoHighLevel-KI-Mitarbeiter?
Im Pay-per-Use-Tarif (Sie zahlen nur für die tatsächliche Nutzung) kostet es $0 pro Monat, im „Growth“-Tarif $50 pro Monat und Standort und im „Unlimited“-Tarif $97 pro Monat und Standort. Die Kosten werden zusätzlich zu Ihrem HighLevel-Abonnement in Rechnung gestellt, und Telefongebühren werden stets separat abgerechnet.
Ist der GoHighLevel-KI-Mitarbeiter wirklich unbegrenzt?
Voice AI und Conversation AI unterliegen im Rahmen der Fair-Use-Richtlinie von HighLevel keiner Nutzungsbeschränkung für den normalen geschäftlichen Einsatz. Bei übermäßiger oder missbräuchlicher Nutzung kann HighLevel die Nutzung einschränken oder drosseln. Agent Studio ist in keinem Tarif enthalten und wird weiterhin nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet.
Ist der KI-Mitarbeiter im $97 HighLevel Starter-Tarif enthalten?
Nein. Der „$97 Starter“-Tarif ist Ihr Abonnement für die HighLevel-Plattform. KI-Funktionen werden standardmäßig nutzungsabhängig abgerechnet, und die Tarife „AI Employee Growth“ ($50) sowie „Unlimited“ ($97) sind optionale Zusatzmodule, die pro Standort berechnet werden.
Welchen AI-Mitarbeiter-Tarif sollte ich für eine KI-Rezeptionistin wählen?
Schätzen Sie die monatlichen Gesprächsminuten (Anrufe pro Tag × Minuten pro Anruf × 30) und multiplizieren Sie diese mit Ihrem Minutenpreis für Sprachanrufe. Wenn der Betrag mehr als $97 beträgt, wählen Sie „Unbegrenzt“. Wenn er deutlich darunter liegt, beginnen Sie mit der nutzungsabhängigen Abrechnung. Bei günstigen Telefonangeboten liegt die Gewinnschwelle bei etwa 1.600 Minuten pro Monat. Bei ElevenLabs V3 liegt sie bei etwa 450.
Kann ich meinen Kunden die Nutzung von „AI Employee“ in Rechnung stellen?
Ja. Sie können die Kosten bei jedem HighLevel-Tarif in Ihr monatliches Pauschalhonorar einbeziehen. Um die Nutzung von „AI Employee“ automatisch in Rechnung zu stellen – entweder mit einem Aufschlag oder zu einem festen Preis pro Minute oder Nachricht – benötigen Sie den „$497 Agency Pro“-Tarif.
Fallen beim „Unlimited“-Tarif zusätzliche Kosten für Telefonate an?
Ja. Die Gebühren für das Telefonsystem werden bei jedem Tarif separat berechnet. In den USA und Kanada kostet eine Ortsnummer $1,15 pro Monat und eingehende Anrufe etwa $0,012 pro Minute, wobei für SMS, ausgehende Anrufe und Aufzeichnungen separate Gebühren anfallen.
Fazit: Wählen Sie nach Zahlen, nicht nach Namen
Erinnern Sie sich noch an die beiden Agenturinhaber? Der eine zahlte für ein “unbegrenztes” Kontingent, das seine Kunden nie in Anspruch nahmen. Der andere sparte beim Namen des Tarifs und verlor durch eine falsche Spracheinstellung.
Sie müssen nicht raten. Für jeden Kunden gilt:
- Keine Stimme oder eine leise Stimme bei einem günstigen Tarif: Nutzung nach Verbrauch.
- Intensive Nutzung oder jede Premium-Nutzung, die über einige hundert Minuten hinausgeht: Unbegrenzt.
- Ich bin mir nicht sicher: 30 Tage lang nach Verbrauch bezahlen, dann das Dashboard entscheiden lassen.
Wenn du bereit bist, es auszuprobieren, Beginnen Sie hier mit HighLevel. Noch besser: Melde dich bei der kostenlosen HighLevel-Bootcamp: Es handelt sich um eine Live-Einrichtungssitzung, bei der Sie Schritt für Schritt durch den Prozess geführt werden. Wenn Sie sich darüber anmelden, erhalten Sie eine 30-tägige Testphase statt der üblichen 14 Tage. So haben Sie genügend Zeit, Ihre erste KI-Rezeptionistin einzurichten, echte Testanrufe durchzuführen und Ihre eigenen Nutzungszahlen zu überprüfen, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.
Und wenn Sie bereit sind, daraus einen Dienst zu machen, bietet die kostenlose Leitfaden für KI-Rezeptionisten zeigt Ihnen, wie Sie es entwickeln, den Preis festlegen und an lokale Unternehmen verkaufen können.
Sind Sie noch nicht mit KI-Rezeptionisten vertraut? Beginnen Sie mit unserem Leitfaden zu KI-Rezeptionisten im Jahr 2026.
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